武夷山度假區(qū)營(yíng)業(yè)所強(qiáng)化過程管控、氛圍營(yíng)造、客群開發(fā)，提升活動(dòng)價(jià)值，助力余額發(fā)展量增質(zhì)優(yōu)。截至2月25日，網(wǎng)點(diǎn)跨賽價(jià)值存款凈增8362萬(wàn)元，入圍省公司2023-2024年跨賽價(jià)值存款增長(zhǎng)“十佳網(wǎng)點(diǎn)”。

　　對(duì)標(biāo)爭(zhēng)先，營(yíng)造氛圍。跨賽活動(dòng)開展以來，網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間宣貫活動(dòng)方案，利用“活動(dòng)明白紙”，讓員工對(duì)階段目標(biāo)、行動(dòng)措施做到心中有數(shù)。開展“營(yíng)銷能手”每周經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，分享、解答在“電訪、走訪、面訪”中遇到的問題，提高員工營(yíng)銷能力和技巧。同時(shí)為調(diào)動(dòng)全員積極性，所主任幫助網(wǎng)點(diǎn)員工算好“個(gè)人賬”，每周設(shè)立“奮進(jìn)之星獎(jiǎng)”“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“最佳助攻獎(jiǎng)”等多樣化激勵(lì)形式，營(yíng)造“比學(xué)幫趕超”的營(yíng)銷氛圍。截至目前，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能人累計(jì)攬收金額2430萬(wàn)元，在營(yíng)銷能人帶動(dòng)下，網(wǎng)點(diǎn)人均新增攬收資金約500萬(wàn)元。

　　多向發(fā)力，拓展客群。網(wǎng)點(diǎn)始終堅(jiān)持以“增量、擴(kuò)面、提質(zhì)、增效”為目標(biāo)，針對(duì)一公里范圍內(nèi)的商貿(mào)客群、茶產(chǎn)業(yè)客群開展“走千訪萬(wàn)”活動(dòng)。針對(duì)商貿(mào)客戶利用收單業(yè)務(wù)政策開展沿街商鋪宣傳，切實(shí)掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況、資金情況及現(xiàn)有碼牌使用情況；針對(duì)茶旅產(chǎn)業(yè)客戶進(jìn)行上門拜訪，通過茶旅特色資金政策進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，對(duì)客戶的本行和他行資產(chǎn)心中有數(shù)。開展“商戶權(quán)益日”“酒水品鑒會(huì)”“以茶促旅 以旅興茶”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新增商戶36戶，提升有效戶121戶，新增攬收商貿(mào)資金、茶旅資金4068萬(wàn)元。

　　作優(yōu)服務(wù)，客戶為本。秉承以“客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)梳理近期各類重點(diǎn)產(chǎn)品要素、統(tǒng)一營(yíng)銷話術(shù)，提升產(chǎn)品組合配置能力。同時(shí)開展品茶會(huì)、子女教育規(guī)劃、醫(yī)學(xué)養(yǎng)生等活動(dòng)，引導(dǎo)客戶樹立正確的理財(cái)觀念，為客戶提供合理的資產(chǎn)配置服務(wù)。截至目前，網(wǎng)點(diǎn)開展“懂規(guī)劃 守財(cái)富”“財(cái)富管理新視角”“財(cái)富金融知識(shí)宣傳”等活動(dòng)共計(jì)27場(chǎng)，累計(jì)邀約客戶413人，新增余額980萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)首季保險(xiǎn)銷售1108.8 萬(wàn)元、三年期理財(cái)銷售78.9 萬(wàn)元。(福建郵政工會(huì))