作者:寧化分公司金融部 諶建強 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-03-21 |
張木根創(chuàng)新工作室成立于2018年,領(lǐng)銜人張木根是2014—2017年度全國郵政系統(tǒng)先進個人。工作室旨在發(fā)揮先進示范引領(lǐng)作用,以金融項目為研究核心,同時加強與郵務(wù)、寄遞板塊聯(lián)動,共同開展技術(shù)攻關(guān)與創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用、技術(shù)交流與培訓(xùn)等工作。張木根所在的三明寧化東門營業(yè)所余額發(fā)展跑出加速度,從6億突破7億用時330天,2024年僅用170天余額規(guī)模再上新臺階,成功突破8億元大關(guān),年增4080萬元,跨賽價值存款凈增超億元。
瞄準(zhǔn)目標(biāo),敢干敢想闖新路
春風(fēng)賀喜,發(fā)展的道路上,無論市場如何變化,張木根創(chuàng)新工作室始終把握朝前沖的節(jié)奏,不因喧囂而亢進,不為艱難而退卻。奮斗的路途雖是荊棘叢生、充滿坎坷,但工作室的全體成員在每個階段,在每場戰(zhàn)役,堅守余額基本盤不動搖,做大余額規(guī)模才能應(yīng)對未來的不確定性,以不奪目標(biāo)誓不罷休,堅持落實每一次電聯(lián)、每一場活動安排,緊摳每一個細節(jié),緊盯每一個客戶,平凡的事情重復(fù)做。全體人員緊盯跨越8億的團隊目標(biāo),敢干敢想,讓團隊所在網(wǎng)點僅用170天實現(xiàn)余額凈增一個億。
關(guān)注難點,巧干善作結(jié)碩果
張木根創(chuàng)新工作室充分利用縣公司政策,通過工作室成員人脈密切聯(lián)系轄內(nèi)社區(qū),充分發(fā)揮金融“搭臺”、寄遞“媒介”、渠道“串聯(lián)”作用,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、社區(qū)、村民深度建聯(lián),運用網(wǎng)格策略,積極推進村部共建活動,開展各類存量客戶維護活動。跨賽以來,積極邀約客戶參與高端客戶答謝會、主題網(wǎng)沙等高客回饋活動;借助春節(jié)客戶返鄉(xiāng)契機,制定詳細的走訪計劃表,一對一上門拜訪跟進,細化老帶新活動,盤活存量客戶,拓展新客戶,開展商戶滿立減及鼓勵金活動權(quán)益活動,在郵政補貼及商戶權(quán)益雙向引流機制下有效維護返鄉(xiāng)、夕陽紅、種養(yǎng)殖、糧農(nóng)客戶。跨賽以來,價值客戶新增507戶,實現(xiàn)余額攬收5262萬元;
注重效能,實干苦干登新峰
把握“人員是第一生產(chǎn)力”這一核心,對于人員的管理,木根始終堅持引導(dǎo)工作室成員從“要我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變。根據(jù)分工職責(zé)和人員特性的不同,落實木根主任抓全盤工作,建立工作室內(nèi)部的項目責(zé)任制,對工作室內(nèi)部實現(xiàn)精細化管理,人人有事干,人人想干事,對于各自所負責(zé)的項目時刻記心頭。工作室人員主動作為,為實現(xiàn)共同目標(biāo)。一是多方共建。工作室與翠江鎮(zhèn)中山社區(qū)居委會、雙虹社區(qū)居委會進行黨建共建,聯(lián)合開展“金融服務(wù)上門,郵政伴您行”、“情系網(wǎng)點、溫暖先行”和形式多樣的聯(lián)席會、理財講座、寄遞、信貸業(yè)務(wù)宣傳等活動,累計收集客戶資料620戶、新開卡320張、攬收資金800萬元。二是協(xié)同提效。以專業(yè)協(xié)同,加強校企共建,月月有走訪,活動進單位,開展“38女神節(jié)”等活動,增強客戶粘度,提高代發(fā)項目的資金留存率和綜合貢獻率。組建外拓走訪攻堅隊,落實“勤聯(lián)絡(luò)、走出去、請進來”工作室成員針對轄區(qū)內(nèi)居民客戶開展掃街、掃樓 掃社區(qū)進行走訪工作,走訪邀約客戶3568余人次,綠卡村與商超引流實現(xiàn)建檔客戶475戶,郵生活104戶,牛奶銷售100件,新開卡78張,新增有效客戶58戶攬收他行資金3690萬元。始終堅持“有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”多場景活動,夯實走千訪萬獲客,營造旺季生產(chǎn)氛圍,每一場活動都以結(jié)果為導(dǎo)向,不達目的不罷休。(福建郵政工會)