廈門翔安區(qū)分公司通過創(chuàng)新思維、趕前抓早、深耕客群、搶占市場，持續(xù)做大寄遞規(guī)模。2月28日，翔安區(qū)寄遞事業(yè)部提前32天完成首季收入513.7萬元，完成首季寄遞目標(biāo)進(jìn)度100.8%，列全市第一。截至3月7日，區(qū)五個營業(yè)部均全面完成首季開門紅目標(biāo)，共計(jì)完成寄遞總收入604.5萬元，位居廈門全市第一。

　　鼓舞士氣，營造氛圍。開展首季開門紅競賽活動，通過明確目標(biāo)、分解任務(wù)，并定期通報(bào)完成情況，有效激發(fā)了各部門的競爭意識和團(tuán)隊(duì)精神。制定營銷團(tuán)隊(duì)績效考核辦法，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個人進(jìn)行表彰通報(bào)，進(jìn)一步營造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。同時積極與上、下各部門溝通協(xié)作，共同商討解決經(jīng)營管理工作中遇到的困難和問題，為各部門業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。

　　項(xiàng)目引領(lǐng)，搶收增收。一是以部門為單位成立電商標(biāo)件小分隊(duì)，利用電商標(biāo)件價(jià)格及時效優(yōu)勢，大力發(fā)展電標(biāo)業(yè)務(wù)。二是探索發(fā)展新模式，以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)成立郵政云倉，以資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、壓降成本、共同發(fā)展為目標(biāo)，做深做實(shí)做細(xì)倉+配服務(wù)，搶收增收快包業(yè)務(wù)。三是成立國際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，加大國際重點(diǎn)線路拓展力度，根據(jù)重點(diǎn)路向優(yōu)勢營銷指引，緊盯重點(diǎn)國際客戶推廣營銷。四是積極開拓銷配服務(wù)市場，通過提供銷售、配送一體化解決方案，滿足客戶的多元化需求。

　　深耕客群，提質(zhì)增效。對現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度挖掘和精準(zhǔn)營銷，通過提供個性化、差異化的服務(wù)，不斷提升客戶滿意度和忠誠度。積極拓展新市場和新客戶，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶粘性，吸引更多客戶選擇翔安郵政寄遞。（福建郵政工會）