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創(chuàng)優(yōu)爭先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    洛江分公司多“點(diǎn)”發(fā)力 信用卡業(yè)務(wù)拓展成效顯著

    作者:洛江辦公室 江航海來源:福建省郵政工會(huì)時(shí)間:2024-04-17

      為貫徹落實(shí)省市分公司工作部署,強(qiáng)化郵銀協(xié)同項(xiàng)目推進(jìn),加快信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展,洛江分公司多“點(diǎn)”發(fā)力,大力拓展信用卡業(yè)務(wù)。截止4月11日,洛江分公司激活信用卡完成率105.2%,完成率排名福建省縣市第一。

      一是重點(diǎn)部署緊盯“著力點(diǎn)”。洛江分公司提早部署,第一時(shí)間召開動(dòng)員部署會(huì)議,將信用卡業(yè)務(wù)政策宣貫到位,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),明確將其定義為金融獲客、活客和黏客利器。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)營銷人員培訓(xùn),利用政策激勵(lì),做好氛圍營造;對(duì)外要求網(wǎng)點(diǎn)員工與支撐人員加強(qiáng)“走千訪萬”,積極拓展市場(chǎng),同時(shí)發(fā)揮陣地營銷作用實(shí)現(xiàn)營銷資源融合。

      二是精訪獲客找準(zhǔn)“發(fā)力點(diǎn)”。一方面是精細(xì)篩選,保質(zhì)保量,邀約白名單中金桂及以上客戶、商貿(mào)客戶等通過率較高的客群,緊盯“4:2:1”比例,即確?!把s意向到訪40人、實(shí)際到訪20人、激活首刷10人”,以活動(dòng)和信用卡增值吸引白名單客戶辦理信用卡189張;另一方面是進(jìn)駐單位實(shí)現(xiàn)批量發(fā)展,梳理政府、事業(yè)單位、代發(fā)工資客戶,整合權(quán)益綜合營銷,進(jìn)駐單位為員工批量辦理信用卡64張。

      三是活動(dòng)賦能立足“支撐點(diǎn)”。為實(shí)現(xiàn)爆點(diǎn)日10張目標(biāo),洛江分公司引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)在活動(dòng)前一天全員參與話訪,確保到訪量;活動(dòng)當(dāng)天,為實(shí)現(xiàn)100%轉(zhuǎn)介,洛江分公司以分組形式,全天候不間斷話訪邀約補(bǔ)產(chǎn),并結(jié)合外拓走訪,實(shí)現(xiàn)營銷全覆蓋。(福建郵政工會(huì))