他是一名工程師，從事信息化項目的研究與突破；他是一名信息技術主管，為全市郵政做好技術服務與支撐管理。他就是莆田市分公司渠道部信息技術中心技術主管蔡劍成。

　　20年來，他初心如磐，筑夢前行，創(chuàng)新攻克一個又一個技術難關，用科技創(chuàng)新助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。先后獲得全國郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀維護員”、福建省郵政信息網(wǎng)運行維護工作“優(yōu)秀技術主管”、“最美莆田郵政人”等榮譽稱號。

　　立足本職  潛心鉆研

　　工欲善其事，必先利其器。蔡劍成立足平凡崗位，潛心鉆研，細心維護平臺，用樸實行動詮釋匠人匠心。

　　他善于鉆研新技術,在完成日常設備維護的同時，發(fā)現(xiàn)軟件技術才是這些硬件設備的靈魂，他充分利用業(yè)余時間不斷學習新技術，孜孜以求，在干中學、在學中干，不斷提升自身業(yè)務技能，一年內(nèi)先后考取了全國軟件資格水平考試的初級和中級的資格認證，與此同時他通過自學，熟練的掌握了一門編程語言，積極參于福建省郵政信息技術優(yōu)秀論文評選并獲獎。

　　“面對飛速發(fā)展的信息化技術，學習能力非常重要。要創(chuàng)新，必須快速理解、消化和掌握新技術，并結合應用場景落地實踐?！辈虅Τ烧f。

　　為了能盡快帶領團隊，在項目實施過程中，他始終保持對新技術的敏感度和學習力，將技術與實際業(yè)務相結合，成功攻克了一個又一個技術難題。他通過與行業(yè)內(nèi)、外持續(xù)對標學習，不斷吸取新的知識，讓技術獲得生命力。

　　忘我奉獻  投身技術

　　近年來，蔡劍成個人承擔及參與研發(fā)省市項目20余個。他積極參與省分公司各大信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，獨立承擔了“福建郵政門楣屏統(tǒng)一發(fā)布管理系統(tǒng)”開發(fā)，他加班加點、通宵達旦地工作，在系統(tǒng)的創(chuàng)建、試運行期間，他常常連續(xù)工作24小時，時刻關注系統(tǒng)的運行情況，常常是在天邊泛起魚肚白的時候還未曾合眼。經(jīng)過6個月的技術攻關，該系統(tǒng)終于順利上線并投入運營，并被省分公司選中作為重點建設項目在全省進行推廣運用, 獲得省分公司領導的充分肯定和高度評價。同時還成功開發(fā)了“福建省郵政員工薪酬福利查詢系統(tǒng)”、“莆田郵政電力空中充繳費系統(tǒng)”、“莆田郵政郵儲營銷管理系統(tǒng)”三個項目，榮獲“福建郵政科學技術獎 ”三等獎。

　　“無論是哪種崗位，在自己的崗位中展現(xiàn)自我、體會熱情、收獲喜悅，實干與巧干充分結合，我覺得就是一種無法言說的幸福感?！辈虅Τ烧f。

　　創(chuàng)新引領，降本增效

　　郵政要實現(xiàn)科學發(fā)展，必須依靠信息技術，要以科技創(chuàng)新提升服務效率。為充分發(fā)揮勞模先進的示范引領和帶頭作用，莆田市分公司創(chuàng)建“蔡劍成創(chuàng)新工作室”，他帶領團隊圍繞降低成本、高效生產(chǎn)、技術改造、技術革新、安全生產(chǎn)等主題，有效解決實際生產(chǎn)工作中的技術瓶頸。2023年莆田市分公司決定開發(fā)“投遞網(wǎng)點生產(chǎn)臺賬綜合管理系統(tǒng)”項目，他結合實際郵件作業(yè)流程情況，一次次地調(diào)試代碼、查閱資料，經(jīng)過三個月的技術攻關，該系統(tǒng)終于順利上線并投入運營。該系統(tǒng)能將投遞部部分臺賬電子化、無紙化，提高效率。2023年帶領成員維護、利舊設備節(jié)約10多萬元；用實際行動助力企業(yè)降本增效，以科技創(chuàng)新助推企業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

　　如今，“80后”的蔡劍成仍專注于郵政各項業(yè)務的技術創(chuàng)新突破，恪盡初心，不負使命，用一個個鮮活的故事傳遞信念、奉獻、堅守、職責、創(chuàng)新，作為和擔當，詮釋著郵政人的“匠心”。（福建郵政工會）