秋虎肆虐，天門郵政分公司的3處“郵愛驛站”充分發(fā)揮地理位置優(yōu)勢，積極面對廣大社會戶外勞動者陸續(xù)開展“送清涼”活動，深受社會勞動者的好評，“郵愛驛站”成了社會戶外勞動者的“清涼之家”。

　　天門郵政工會在湖北省63年來最高溫的初秋時節(jié)，不斷創(chuàng)新“送清涼”活動的形式和對象，從整合網(wǎng)點(diǎn)資源入手，將社會戶外勞動者作為潛在客戶群，引流進(jìn)“郵愛驛站”納入整體工作中。

　　一是標(biāo)識引導(dǎo)，方便戶外勞動者隨時進(jìn)站休息。

　　經(jīng)過近一年的運(yùn)營，“郵愛驛站”已成為服務(wù)戶外勞動者的“特色窗口”。許多環(huán)衛(wèi)工、城市管理志愿者，視驛站如同自己的“小家”，累了歇歇腳、渴了喝喝水等等。為了充分發(fā)揮“郵愛驛站”的服務(wù)功能，特別是在高溫期間，引導(dǎo)戶外勞動者進(jìn)站休息，把郵政企業(yè)的“送清涼”活動主動向外拓展，讓更多的戶外勞動者走進(jìn)郵政，體驗(yàn)“郵愛驛站”的溫馨服務(wù)，積極彰顯郵政企業(yè)作為大型國企回報社會、服務(wù)社會的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　二是配齊設(shè)施，滿足戶外勞動者多方服務(wù)需求。

　　“郵愛驛站”在服務(wù)社會戶外勞動者時，從最基本的“歇歇腳、喝喝水”開始，發(fā)展到冰箱制冷、微波爐加熱、手機(jī)充電、常用藥品、打氣筒、解渴西瓜、礦泉水提供等，已成為服務(wù)社會戶外勞動者的“標(biāo)配”。廣大戶外勞動者與驛站“常來常往”、“親如一家”。通過“送清涼”活動的有效開展，使廣大戶外勞動者真正感受到中國郵政創(chuàng)建的“郵愛驛站”始終是為人民服務(wù)的重要陣地。驛站雖小，但顯大愛，情暖八方，天門郵政永遠(yuǎn)在普通群眾身邊。

　　三是“疊加”服務(wù)，提高戶外勞動者的安全防范意識。

　　除了向社會大眾提供“硬件”服務(wù)外，結(jié)合當(dāng)前“平安社會”建設(shè)要求，驛站在送清涼的同時，利用網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁，在站內(nèi)深入開展“學(xué)法”、“守法”和“反電詐”等宣傳活動，引導(dǎo)、教育戶外勞動者知法、用法、遠(yuǎn)離不法侵害，提高安全防范意識。既送清涼，又送平安，為服務(wù)戶外勞動者的身心健康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四是規(guī)范管理，保障戶外勞動者的需求不中斷。

　　有專人負(fù)責(zé)，及時補(bǔ)充、更換和增添有關(guān)設(shè)施用品，確保服務(wù)不中斷，這是對“郵愛驛站”日常管理中的基本要求。上級工會的巡查、社會戶外勞動者的建議和本級工會的考評，三者有機(jī)結(jié)合，為驛站更好的服務(wù)社會大眾確定了長效機(jī)制。

　　湖北日報客戶端冠名天門郵政“郵愛驛站”：

　　小驛站，大民生。

　　為職工群眾服務(wù)，永無止境，永遠(yuǎn)在路上。