為構(gòu)建廣泛聯(lián)系職工、服務(wù)職工的工會工作體系，使“上情下達(dá)”和“下情上報(bào)”渠道更加通暢。2025年，云南省郵政工會依托遍布全省的職工小家，完善四級“家長”管理架構(gòu)，落實(shí)四項(xiàng)工作機(jī)制，不斷深化“家長”工作在強(qiáng)化基層互動(dòng)工作中的作用。一季度，紅河、玉溪、曲靖、昆明先后召開本級月度“家長”會，做實(shí)做細(xì)工會各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　紅河郵政工會利用會議認(rèn)真學(xué)習(xí)《深入推進(jìn)紅河郵政職工小家“家長”工作機(jī)制實(shí)施方案》的相關(guān)要求，要求各級家長認(rèn)真履職，通過加強(qiáng)小家日常管理，把紅河郵政職工小家建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的“職工小家”。

　　玉溪郵政工會結(jié)合實(shí)際制定印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)玉溪郵政職工小家“家長”工作機(jī)制的指導(dǎo)意見》，并通過家長會進(jìn)行重點(diǎn)解讀，明確各級“家長”工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作形式，確保責(zé)任落實(shí)到位。

　　曲靖郵政工會采用現(xiàn)場+騰訊的方式召開會議，重點(diǎn)對“基層直通車”使用流程做了講解說明，督促本單位職工100%安裝操作，動(dòng)員職工積極運(yùn)用“基層直通車”這個(gè)信息化渠道向企業(yè)提出合理化意見建議。同時(shí)，要求各縣公司工會主席要履行好工作職責(zé)，及時(shí)查看回復(fù)、解決反饋職工提出的意見建議和反映的問題，讓“基層直通車”真正成為企業(yè)聯(lián)系職工的“連心橋”，為職工排憂解難的“解憂站”。

　　昆明郵政工會以騰訊會議的方式召開“家長”會，對小家“家長”工作機(jī)制、“基層直通車”使用等相關(guān)工作做了強(qiáng)調(diào)，要求縣區(qū)級“家長”和小家“家長”廣泛宣傳“基層直通車”的建設(shè)目的，讓一線職工了解政策掌握情況，保證訴求渠道暢通有效。同時(shí)，要求各級“家長”要按層級職責(zé)及時(shí)處理各類意見建議，確保各級工會組織能夠及時(shí)響應(yīng)職工需求，提升服務(wù)效率。

　　下一步，省郵政工會將召開省級“家長”會，分類梳理、反饋答復(fù)職工訴求意見，優(yōu)化“基層直通車”操作流程，強(qiáng)化督導(dǎo)通報(bào)，提煉總結(jié)和復(fù)制推廣基層工會的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)“家長”工作機(jī)制的落地見效。