來源:上海郵政工會 | 時(shí)間:2025-04-25 |
上海郵政工會推進(jìn)落實(shí)郵愛驛站建設(shè)工作,在原有站點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上,組織各基層工會自建了一批郵愛驛站。近期,針對自建站點(diǎn)開展調(diào)研檢查工作,切實(shí)完善站點(diǎn)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,讓郵愛驛站真正成為戶外勞動(dòng)者的“溫暖港灣”。
此次調(diào)研采取實(shí)地查看的方式進(jìn)行,共調(diào)研浦東、黃浦、楊浦、靜安、寶山、嘉定、奉賢等7個(gè)區(qū)分公司的23個(gè)郵愛驛站。總體來看,各站點(diǎn)在硬件設(shè)施配備和服務(wù)提供等方面都取得了一定成效,大部分站點(diǎn)能按照“6+X”配置,即具備空調(diào)、冰箱、微波爐、飲水機(jī)、充電排插、桌椅等基本設(shè)施,并結(jié)合實(shí)際增加其他個(gè)性化設(shè)施。
同時(shí),檢查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些特色亮點(diǎn)工作:部分站點(diǎn)進(jìn)行了服務(wù)升級與功能疊加,能與中郵保險(xiǎn)健康驛站相結(jié)合,形成了“10+X”配置格局,如增設(shè)愛心醫(yī)藥包、愛心雨傘、血壓監(jiān)測儀、超聲骨密度檢測儀、身高體重檢測儀等,提供免費(fèi)問診服務(wù)。部分站點(diǎn)與所在街道共建形成了特色站點(diǎn),如書香浦興悅讀點(diǎn),將站點(diǎn)打造成小小閱讀空間,成為戶外勞動(dòng)者的精神加油站。有的站點(diǎn)能為戶外勞動(dòng)者提供一個(gè)相對獨(dú)立的小空間,能為他們提供養(yǎng)生茶等服務(wù)。
下階段,上海郵政工會將組織各基層工會進(jìn)一步優(yōu)化站點(diǎn)空間布局,充分利用有限的空間,增加服務(wù)設(shè)施的擺放和使用效率,實(shí)現(xiàn)功能疊加,提高資源利用率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員服務(wù)意識的培養(yǎng),提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,使其真正樹立起為戶外勞動(dòng)者服務(wù)的理念。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理,定期對站點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)情況等進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,確保站點(diǎn)能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行,真正發(fā)揮作用。
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