（一）協(xié)助集團(tuán)郵政工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
（二）協(xié)調(diào)工會(huì)各部室工作關(guān)系，綜合掌握全面情況。
（三）制定集團(tuán)郵政工會(huì)機(jī)關(guān)工作規(guī)則和辦公制度。
（四）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會(huì)全體委員會(huì)議、常務(wù)委員會(huì)議、主席辦公會(huì)議、機(jī)關(guān)干部會(huì)議、專業(yè)會(huì)議等有關(guān)會(huì)議的籌備和會(huì)務(wù)工作。
（五）負(fù)責(zé)起草集團(tuán)郵政工會(huì)年度工作報(bào)告和有關(guān)文件。
（六）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會(huì)文件制發(fā)、公文處理和檔案管理工作。
（七）負(fù)責(zé)工會(huì)理論研討和政策研究工作。
（八）組織指導(dǎo)工會(huì)信息工作，編發(fā)《郵政工會(huì)信息》。
（九）負(fù)責(zé)工會(huì)網(wǎng)站、工會(huì)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理工作。
（十）負(fù)責(zé)職工來信來訪工作。
（十一）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會(huì)財(cái)務(wù)工作，指導(dǎo)省級(jí)郵政工會(huì)財(cái)務(wù)工作。
（十二）負(fù)責(zé)郵政工會(huì)組織建設(shè)工作，組織郵政工會(huì)干部培訓(xùn)，開展職工之家建設(shè)，籌備和組織郵政工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。
（十三）辦理省級(jí)郵政工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的召開和選舉結(jié)果的審批手續(xù)。
（十四）負(fù)責(zé)全國(guó)郵政工會(huì)綜合統(tǒng)計(jì)工作。
（十五）負(fù)責(zé)外事管理，組織對(duì)外交流和外事接待工作。
（十六）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會(huì)印信的保管、使用，制發(fā)?。▍^(qū)、市）郵政工會(huì)印章。
（十七）負(fù)責(zé)工會(huì)機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作。
（十八）承辦工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。